شروط وأحكام بيع تذاكر المتحف

1.1  تحدّد "شروط وأحكام بيع تذاكر المتحف" هذه الشروط والأحكام والقواعد الخاصّة بـ:

(أ) شراء التذاكر واستخدامها؛  

(ب) زيارة المتحف.

(يشار إليها فيما يلي بـ"أحكام التذاكر")

2.1  في  "أحكام التذاكر" هذه، سيتمّ تطبيق التعريفات التالية:

(أ) البائع المعتمد يعني كلّ الكيانات المعيّنة أو المعتمدة من قبل متحف المستقبل لبيع و/أو توزيع التذاكر وفقًا لاتفاقية لإعادة بيع التذاكر.

(ب) الطفل (أو الأطفال) يعني، لأغراض "أحكام التذاكر" هذه أيّ فرد يبلغ من العمر خمسة عشر (15) عامًا بحسب التقويم الميلادي أو أقلّ.

(ج) متحف المستقبل، و ضمائر المتكلّم للجمع (نحن، ـنا، إيّانا، إلخ) تعني، متحف المستقبل ذ.م.م ، الكائن في المبنى 65 ، شارع الشيخ زايد ، ص. ب. 66610، دبي، الإمارات العربيّة المتّحدة.

(د)  المتحف: يقصد به متحف المستقبل الكائن في المبنى 65، شارع الشيخ زايد ، ص.  ب. 66610، دبي، الإمارات العربيّة المتّحدة.

(هـ) المشتري: يقصد به الشخص الذي اشترى تذكرة من متحف المستقبل و/أو بائع معتمد.

(و) تذكرة: تعني تذكرة صالحة تسمح لحاملها بالدخول إلى المتحف، مع مراعاة "أحكام التذاكر" هذه.

(ز) الزائر: يعني الشخص الذي يحمل تذكرة لدخول المتحف.

3.1  إذا كانت لديك أيّ استفسارات تتعلّق بـ"أحكام التذاكر" هذه، يرجى الاتّصال بنا على: اتصل بنا

4.1  للحصول على معلومات حول الشروط التي تحكم استخدامك لموقعنا الإلكتروني،  يرجى زيارة صفحة شروط استخدام الموقع.

4.2  للحصول على معلومات حول الشروط التي تحكم كيفية جمع بياناتك الشخصيّة وتخزينها ومعالجتها واستخدامها، يرجى زيارة صفحة سياسة الخصوصية.

4.3  للحصول على معلومات حول البيانات التي قد نجمعها بوسائل آليّة، يرجى زيارة صفحة سياسة ملفات تعريف الارتباط.

4.4  للحصول على معلومات ضروريّة قبل زيارة المتحف، يرجى زيارة صفحة خططوا لزيارتكم.

5.1  يتمّ إصدار جميع التذاكر وفقًا لـ"أحكام التذاكر" هذه وسياسة الخصوصية وسياسة ملفّات تعريف الارتباط الخاصّتين بالمتحف.

5.2  التذاكر التي تمّ شراؤها عبر موقع المتحف تُرسل بالبريد الإلكتروني إلى العنوان الذي قدّمه المشتري.

5.3  من خلال شراء و/أو قبول و/أو حيازة و/أو استخدام تذكرة، يقبل المشتري والزائر ويوافقان على الامتثال لـ"أحكام التذاكر" هذه، بما في ذلك، لتجنّب الشكّ، سياسة خصوصيّة البيانات وسياسة ملفّات تعريف الارتباط.

5.4  إذا تمّ شراء التذاكر نيابة عن زوّار آخرين، يقبل المشتري "أحكام التذاكر" هذه نيابة عن كلّ زائر.

5.5  للتأهُّل لشراء التذاكر، يجب على العميل:

(أ) أن يبلغ من العمر 18 عامًا أو أن يكون مفوّضًا حسب الأصول من قبل أحد الوالدين أو الوصي؛ و

(ب) أن يكون مستهلكًا، أي شخصًا يشتري التذاكر لاستخدامه الشخصي.

 5.6  بمجرّد شراء التذاكر و/أو تخصيصها، لا يمكن للمشتري أو الزائر إلغاء هذه التذاكر أو إعادتها أو إعادة بيعها. التذاكر غير قابلة للتحويل أو الاسترداد أو إعادة البيع أو الاستبدال بالمال أو بأيّ عرض ترويجي أو خصم أو تذكرة.

 5.7 وفقًا لتقدير متحف المستقبل، يمكنك تغيير التاريخ و/أو الفترة الزمنيّة مرّة واحدة (1) عن طريق الاتّصال بفريق خدمة العملاء بالمتحف [هنا] قبل 24 ساعة على الأقل من التاريخ والفترة الزمنيّة المحدّدين. التاريخ و/أو الفترة الزمنيّة البديلان رهن التوفُّر.

5.8  المتحف ملكيّة خاصة. يجب على جميع الأشخاص الذين يدخلون إلى المتحف دفع رسوم الدخول أو الحصول على تذكرة صالحة تم الحصول عليها من موقع المتحف الإلكتروني، أو في مكتب خدمة العملاء في المتحف، أو من بائع معتمد. يُحظر تمامًا بيع التذاكر من قبل أيّ شخص أو جهة غير المتحف أو البائعين المعتمدين، وستكون التذاكر المشتراة عن طريق قنوات البيع غير المصرّح بها باطلة.

5.9  قد يقيّد متحف المستقبل قدرة المشتري على ابتياع كمّيّة كبيرة من التذاكر سواء في معاملة واحدة أو معاملات متعدّدة. ويحتفظ متحف المستقبل بالحقّ في إلغاء المعاملة في حال اشتبه في وجود أعمال غير مشروعة أو غير مصرّح بها أو بيع غير مصرح للتذاكر.

5.10  يحتفظ المتحف بحقّه بمنع من يحمل تذكرة لا توافق "أحكام التذاكر" من الدخول.

6.1  يحقّ لمتحف المستقبل تغيير جميع أسعار التذاكر من دون إشعار، وفي هذه الحالة يُعتمد سعر التذكرة المطبّق وقت الشراء.

6.2  العملة الوحيدة المقبولة في المتحف هي الدرهم الإماراتي. يتمّ قبول الدفع أيضًا عن طريق البطاقات المصرفيّة سواء كانت بطاقة خصم أو بطاقة ائتمان.

6.3  يجب أن يتمّ شراء التذاكر و/أو المنتجات و/أو الخدمات عبر الإنترنت بواسطة البطاقات المصرفيّة سواء كانت بطاقة خصم أو بطاقة ائتمان. تحصَّل قيمة المشتريات بالدرهم الإماراتي.

6.4  سيتمّ تطبيق الضرائب وضريبة القيمة المضافة وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، كما هي مطبقة في إمارة دبي.

7.1  يجدر بجميع الزوار، أيًّا تكن أعمارهم، حيازة  تذكرة دخول صالحة.

يمكن للأطفال الذين تبلغ أعمارهم 16 عامًا فما فوق دخول المتحف بمفردهم. يجب أن يكون الأطفال الذين تبلغ أعمارهم 15 عامًا أو أقل برفقة أحد الوالدين أو وصي يزيد عمره عن 21 عامًا. يحتفظ متحف المستقبل بالحقّ في طلب إثبات السن.

7.2  يتحمّل الوالدان و/أو الأوصياء على الأطفال مسؤولية تصرّفاتهم وسلوكهم وامتثالهم لهذه الشروط والأحكام.

7.3  بدخول المتحف، يوافق الزوار على أنّه من واجبهم اتّخاذ خطوات لضمان سلامتهم، مع مراعاة أيّ ظروف طبّيّة شخصيّة. يجب على جميع الأشخاص داخل المتحف وحوله التصرّف بطريقة آمنة في جميع الأوقات.

7.4  أثناء التواجد داخل المتحف، يجب على جميع الزوّار الامتثال لأيّ تعليمات يعطيهم إيّاها أفراد متحف المستقبل أو أيّ طرف ثالث ينوب عنه. 

7.5  يسمح بالتصوير الفوتوغرافي للاستخدام الشخصي غير التجاري. يجب على كل زائر احترام خصوصيّة الأفراد الآخرين عند التقاط الصور.

7.6  التذاكر المباعة صالحة فقط في التاريخ (التواريخ) المطبوع عليها. يرجى التحقّق من أيّام عمل المتحف وساعاته هنا. يجب أن يصل صاحب التذكرة قبل 15 دقيقة من بداية الفترة الزمنيّة المسجّلة في خانة وقت الدخول على تذكرته. لن يعيد متحف المستقبل المبلغ المدفوع في حال فوات وقت الوصول. حجز موعد آخر بديل في اليوم نفسه خاضع لتقدير متحف المستقبل، ومرهونٌ بالشاغر المتوفر ومن دون أيّ ضمان.

ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﺘﺬاﻛﺮ ﻟﺪى اﻷﻛﺸﺎك داﺧﻞ ردﻫﺔ اﻟﻤﺘﺤﻒ أو ﻣﻜﺘﺐ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻤﺘﻌﺎﻣﻠﻴﻦ ﻻﺳﺘﺒﺪاﻟﻬﺎ ﺑﺄﺳﺎور اﻟﻤﻌﺼﻢ واﻷﺟﻬﺰة اﻟﻘﺎﺑﻠﺔ ﻟﻼرﺗﺪاء اﻟﺘﻲ ﺗﺴﻤﺢ ﻟﻠﺰوار ﺑﺎﻟﺪﺧﻮل إﻟﻰ اﻟﻤﻌﺮض ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﻤﺨﺼﺺ ﻟﻠﺘﺬﻛﺮة.

7.7 يمكن لحاملي تذكرة الدخول المميزة "Pioneer Pass" الوصول في أي وقت في اليوم المحدد في التذكرة، مع تمتعهم بأولوية الدخول بناءً على توفر الأماكن فقط. قم بإبراز تذكرة الدخول المميزة "Pioneer Pass" واحصل على رصيد بقيمة 50 درهماً يمكنك الاستفادة منه في متجر المتحف (رصيد المتجر). تذكر أن هذا الرصيد لا يمكن استبداله نقداً ويجب استخدامه في نفس اليوم الذي تم فيه شراء التذكرة. 

بالإضافة إلى ذلك، يمكن استخدام رصيد المتجر في معاملات متعددة في نفس اليوم، كما يمكنك دمج أكثر من رصيد للحصول على قيمة أعلى في معاملة واحدة. 

للحصول على الرصيد، يرجى إبراز سوار معصمك أو تذكرتك المميزة "Pioneer Pass" عند الوصول إلى متجر البيع بالتجزئة."

7.8   يحتفظ متحف المستقبل بكامل حقّه، وفقًا لتقديره المطلق، في تغيير تواريخ وساعات عمله أو إزالة أو تعليق كلّ أو أي جزء من المعارض أو الأحداث أو المرافق داخل المتحف لأيّ سبب من الأسباب، ومنها على سبيل المثال لا الحصر، الأسباب التقنيّة و/أو الصحّيّة و/أو الأمنيّة و/أو التشغيليّة أو بسبب الأنشطة  والأعمال الخاصّة. لن يتمّ ردّ قيمة التذاكر لا كلّيًّا ولا جزئيًّا ولن يتمّ دفع أيّ تعويض في حالة إزالة أو إغلاق أيّ من المعارض أو جزء من المتحف خلال العام.

7.9  يتمّ فحص جميع التذاكر بانتظام في المتحف. لا يمكن قبول أيّ تذاكر مطبوعة جزئيًا أو متّسخة أو تالفة أو غير مقروءة.

7.10  بالنسبة للتذاكر الافتراضيّة التي تمّ تنزيلها على تطبيق الهاتف الذكيّ، سيرفض الاعتماد على هاتف ذكي متصدّع/تالف أو به مشاكل في الإضاءة في وقت التحقّق من التذاكر. يحظر تصوير أو تسجيل أو توزيع الرمز الشريطي الذي يظهر على التذاكر، بأي شكل من الأشكال، أو مساعدة أي شخص آخر على ذلك.17.10  يجب الاحتفاظ بالتذاكر طوال مدّة زيارة المتحف ويمكن أن يجري التحقّق منها في أيّ وقت.

7.11  يحتفظ متحف المستقبل  -  وهو يتصرّف في جميع الأوقات، وفقًا لتقديره المطلق، وفي ما يخصّ الأشخاص الذين يؤثّر وجودهم أو سلوكهم على استمتاع الزوّار أو سلامتهم، بحقّه في رفض دخولهم إلى المتحف، أو حظر دخولهم  إليه، أو إخراجهم منه من دون أن يحق لهم استرداد مدفوعاتهم. ينطبق ذلك أيضًا على كلّ من:

(أ) يتصرّف بطريقة غير لائقة و/أو غير مرغوب فيها أثناء القدوم إلى المتحف سواء بالحافلة أو أيّ وسيلة أخرى، إذا تمّ إبلاغ المتحف بذلك من مصدر مستقلّ موثوق به؛

(ب) يستخدم كلامًا أو سلوكًا عنيفًا أو عدوانيًّا أو تهديديًّا أو مسيئًا أو تمييزيًّا أو مهينًا أو يتصرّف بأيّ شكل من الأشكال بطريقة قد تؤدّي إلى تعكير الأجواء؛

(ج) يقف على الأسوار أو الحواجز أو الجدران أو أسوار الأمان أو المعارض أو أيّ مبانٍ/ هياكل أخرى في المتحف أو يتسلّقها، أو يدخل أو يحاول الدخول إلى أيّ منطقة هي بحسب متحف المستقبل محظورة أو مقيّدة الدخول؛

(د) يعرض أيّ علامة أو رمز مرئيّ من أيّ نوع يمثّل تهديدًا أو أذيّة أو إهانة أو يمكن  أن يعتبر كذلك؛

(هـ) تصرّف بشكل تسبّب بشكوى أحدهم عليه إلى متحف المستقبل في السابق؛

(و) يحاول الدخول إلى المتحف من دون تذكرة صالحة، أو يتمّ العثور عليه داخل المتحف من دون تذكرة صالحة؛

(ز) اشترى أو حصل على أيّ تذاكر أو قسائم خصم من مصدر غير مصرّح به ؛

(ح) يحدث ضوضاء غير ضروريّة (مثل تلك الناتجة عن استخدام الأجهزة الإلكترونية المحمولة) أو يقوم بأيّ سلوك قد يتسبّب في إزعاج الزوّار الآخرين أو إرباكهم بأيّ شكل؛

(ط) يدخّن (بما في ذلك السجائر الإلكترونيّة) في غير الأماكن المخصّصة للتدخين؛ أو

(ي) يرتدي ملابس غير لائقة أو غير محتشمة أو قد تشكّل إساءة إلى الثقافة المحلّيّة بأيّ شكل من الأشكال.

7.12  إذا كان الزائر الذي خالف أيًا من "أحكام التذاكر" هذه عضوًا في مجموعة، فقد تمنع المجموعة أيضًا من الدخول أو قد يتمّ إخراجها، تبعًا لتقدير المتحف، من دون أيّ حقّ في استرداد المبالغ المدفوعة. ويحتفظ متحف المستقبل بالحقّ في مقاضاة أيّ شخص يثبت أنّه يتلف أو يشوّه أيّ جزء من الأسوار أو الحواجز أو الجدران أو المعروضات أو الأقمشة أو المباني في المتحف. وفقًا لتقدير متحف المستقبل، قد يمنع من دخول المتحف مستقبلاً أيّ شخص مُنع سابقًا من الدخول أو تمّ إخراجه من المتحف.

8.1  استجابةً لوباء كوفيد-19، اعتمد متحف المستقبل تدابير محدّدة داخل حرمه، وذلك في إطار جهوده لحماية صحّة الزوار وسلامتهم ورفاهيتهم.

8.2  من مصلحة كلّ زائر الالتزام بإجراءات السلامة المطبقة. عليه، يحتفظ متحف المستقبل بالحقّ في مطالبة من لا يلتزم بها بمغادرة المتحف.

8.3  تهدف تدابير السلامة المعتمدة أو التي قد يتمّ اعتمادها إلى تقليل مخاطر الإصابة بفيروس كوفيد-19 ولكن لا يمكن القضاء على هذا الخطر تمامًا. لذلك، يقرّ الزوار الذين يحضرون إلى المتحف بأنّ حضورهم هذا يقع على مسؤوليّتهم الخاصة.

9.1  قد تحتوي أقسام المتحف على ضوضاء عالية و/أو مؤثّرات قوية و/أو أضواء وامضة، و/أو صور سريعة التغيّر، و/أو استخدام الليزر، و/أو عروض بصريّة متنوّعة، و/أو آلات الضباب. لقد حدّد المتحف هذه المناطق بملصقات توضيحيّة لأخذ العلم. 

9.2  قد يعاني بعض الأفراد من نوبات الصرع عند تعرّضهم لأنماط أو أضواء أو صور معيّنة. يمكن أن يحدث هذا للأشخاص الذين لم يسبق لهم التعرّض لنوبات صرع في الماضي. لذلك إذا كنت تعاني من دوار أو تغيّر في الرؤية أو تشنّجات في العين أو العضلات أو تناقص الوعي أو توهان أو حركة لاإراديّة أو تشنّجات - يرجى إبلاغ من حولك على الفور والتواصل مع أحد الموظّفين.

10.1 يعتمد المتحف على التكنولوجيا وقد يستخدم الواقع الافتراضي والواقع المعزّز في معروضاته. ستضعتقنيات الواضع الافتراضي والمعزّز كائنات محاكاة في العالم الحقيقي من حولك. عند استخدام معدّات الواقع الافتراضي أو الواقع المعزّز، من الضروري اتّباع أيّ تعليمات خاصّة تعطى لك، سواء كانت مكتوبة أو شفهيّة. قد يشمل ذلك حدودًا زمنيّة للاستخدام، بخاصّة في ما يخصّ محتوى الواقع الافتراضي.

 10.2  يرجى أخذ العلم أنّ بعض الأشخاص قد يعانون من دوار الحركة أو الغثيان أو التوهان أو عدم وضوح الرؤية أو انزعاجات أخرى أثناء مشاهدة محتوى الواقع الافتراضي. إذا واجهت أيًّا من هذه الأعراض، فالرجاء خلع خوذة الواقع الافتراضي الخاصّة بك على الفور وإبلاغ من حولك والتواصل مع أحد الموظّفين. قد يستمرّ هذا الشعور بضع دقائق، لذلك نوصيك بالبقاء جالسًا وداخل المتحف إلى أن تصبح مستعدًّا للتنقل بشكل مريح.

 10.3  يجب على الأشخاص الذين أصيبوا بنوبات صرع في الماضي عدم استخدام أجهزة الواقع الافتراضي.

11.1  منعاً لإحضار الأسلحة الهجوميّة أو المواد الخطرة إلى المتحف، يعتبر دخول الزوار مشروطًا بقبولهم، في حال طُلب منهم ذلك، أن يجري تفتيشهم و/أو تفتيش متعلّقاتهم. يحظّر إحضار أيّ أسلحة أو ألعاب ناريّة أو قنابل دخان أو قوارير زجاجيّة أو غيرها من الأشياء التي قد تسبّب إصابات إلى المتحف. يمنع منعا باتًّا رمي أيّ مادّة يمكن أن تسبّب الأذى أو تؤثّر على استمتاع الزوار الآخرين. أيّ شخص يتبيّن أنّ في حوزته شيئًا مؤذيًا أو خطيرًا سيتمّ إخراجه على الفور من المتحف من دون أيّ حق في استرداد الأموال، ويحتفظ متحف المستقبل بالحقّ في إخطار السلطات المختصة ممّا قد يؤدّي إلى الملاحقة القضائيّة.

11.2  تُستخدم كاميرات الدوائر التلفزيونيّة المغلقة للمساعدة في الإدارة السليمة للمتحف. ومع ذلك، لا يفصح متحف المستقبل عن مدى التغطية التي توفّرها الكاميرات. جميع المتعلقات والممتلكات الأخرى التي جلبها الزائرون إلى المتحف هي على مسؤوليّتهم الخاصة ولا يتحمّل المتحف أيّ مسؤولية عن فقدانها أو أيّ ضرر قد يلحق بها.

12.1  جميع  الحيوانات، بما في ذلك الأليفة منها، محظورة صراحةً في المتحف (باستثناء كلاب الإرشاد وكلاب السمع وكلاب المساعدة المسجّلة) ولتجنّب الشكّ، لا ينبغي تركها في أيّ مركبة متوقّفة في المتحف. في حال ترك أي حيوان بدون إشراف أو وجد أي حيوان في حالة حرجة، للمتحف الحق في الاتصال بأيّ سلطة مختصة لاتّخاذ القرار المناسب وتحمل مسؤولية ذلك الحيوان.

13.1 تتوفّر خدمة ركن السيّارات وموقف سيّارات للركن الذاتي في المتحف وهي تخضع لشروط وأحكام إضافيّة. يتم ركن المركبات على مسؤوليّة المالكين. ولا يتحمّل متحف المستقبل أيّ مسؤولية عن الأضرار التي قد تلحق بأيّ مركبة تستخدم موقف السيارات أو خدمة ركن السيارات ولا يقدّم أيّ ضمانات فيما يتعلّق بأمن سيارات الزوار. إذا فقد زائر تذكرة الموقف الخاصّة بسيارته، فسيتعيّن عليه شراء تذكرة جديدة. لا يُسمح لأيّ مركبة بالبقاء في المتحف خارج ساعات العمل العاديّة من دون إذن صريح مسبق. يحتفظ المتحف بالسلطة التقديريّة المطلقة فيما يتعلّق بمنح هذا الإذن.

14.1  يقرّ الزوّار ويقبلون المخاطر الكامنة في زيارة المتحف. يتعيّن على الزوار إيلاء أقصى قدر من الاهتمام وبذل أقصى قدر من العناية والحذر في المتحف وبالقرب منه.

14.2 يقرّ الزوّار ويقبلون المسؤوليّة عن سلامتهم وسلامة أيّ أطفال مرافقين لهم أثناء زيارتهم للمتحف.

14.3 يكون الدخول إلى المتحف على عاتق الزائر وحده. لا يتحمّل متحف المستقبل أو الشركات التابعة له أو موظّفوه المسؤوليّة عن أيّ خسارة أو إصابة أو ضرر يلحق بالزائر داخل المتحف. لا يتحمل متحف المستقبل المسؤوليّة عن الوفاة أو الإصابة الشخصيّة الناجمتَين عن إهماله.

14.4 تعتبر الترتيبات الشخصيّة، بما في ذلك الانتقال أو الإقامة المتعلّقة بالحضور إلى المتحف والتي تمّ ترتيبها من قبل الزائر أو نيابة عنه، على عاتق الزائر.

14.5 لا يتحمّل متحف المستقبل أو الشركات التابعة له أو الموظّفون أيّ مسؤوليّة اتجاه المشتري أو الزائر عن أيّ خسائر أو أضرار عرضيّة وغير مباشرة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، فقدان السمعة التجاريّة و/أو الربح و/أو السفر أو وقوف السيارات و/أو نفقات الإقامة.

14.6  لا يتحمّل متحف المستقبل ولا الشركات التابعة له ولا الموظّفون أيّ مسؤوليّة تعاقديّة أو تقصيريّة أو غير ذلك عن أيّ تكلفة أو مطالبة أو إجراء أو ضرر يتكبّده المشتري أو الزائر أو يترتّب عليه نتيجة لـ - أو بما يخصّ - ما يلي:

(أ) أيّ فعل أو إغفال أو تقصير أو خطأ من المشتري أو الزائر؛

(ب) أيّ فعل أو إغفال أو تقصير أو خطأ من قبل أيّ طرف ثالث؛

(ج) القوّة القاهرة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الحرب وأعمال الشغب والانتفاضة، وانقطاع خدمات النقل، والحرائق، وتعطّل الكمبيوتر، وانقطاع الاتّصالات السلكيّة واللاسلكيّة (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الشبكات والإنترنت)، والفيضانات والكوارث الطبيعيّة؛

(د) أيّ خطأ ينشأ عن - أو يتعلق بـ - معالجة أو طباعة تذاكر الدخول في المنزل؛

(هـ) أيّ فعل أو إغفال ناتج عن - أو يتعلق بـ - فقدان التذكرة المطبوعة في المنزل أو سرقتها أو استخدامها بشكل غير قانوني؛

(و) أيّ مسألة تنشأ عن  - أو تتعلق بـ- استخدام شبكة الإنترنت (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، فقدان البيانات أو التداخل أو الفيروسات أو انقطاع الخدمة) ؛

(ز) أي مسألة تنشأ عن - أو تتعلّق بـ- إغلاق المتحف أو إلغاء حدث مبرمج في المتحف أو تأجيله؛

14.7 إذا تسبب المشتري أو الزائر في تكبّد متحف المستقبل خسارة أو ضررًا أو تكاليف أو نفقات بسبب خرق "أحكام التذاكر" هذه أو غير ذلك، فإنّ المشتري أو الزائر (حسب الحالة) يكون مسؤولاً أمام متحف المستقبل عن ذلك.

14.8  إذا تسبّب المشتري أو الزائر في تكبد طرف ثالث خسارة أو ضررًا أو تكاليف أو نفقات بسبب خرقه لـ"أحكام التذاكر" هذه أو غير ذلك، فإنّ المشتري أو الزائر (حسب الحالة) يكون مسؤولاً أمام الطرف الثالث عن ذلك.

14.9 باستثناء ما يقتضيه القانون، لا يتحمّل متحف المستقبل أو الشركات التابعة له أو الموظّفون أيّ مسؤولية اتجاه المشتري أو الزائر بما يتجاوز القيمة الاسميّة للتذكرة المشتراة.

14.10 يوافق المشتري بموجب هذا على تعويض متحف المستقبل عن وضد أيّ مسؤوليّات و/أو تكاليف و/أو مطالب و/أو أسباب مقاضاة و/أو أضرار و/أو نفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة) الناشئة عن، أو المتعلّقة، بأي شكل من الأشكال، بخرق المشتري أو الزائر لأي من أحكام التذاكر.

15.1  يجوز لموظّفي المتحف أو أفراد الشرطة أو عناصر الأمن إخراج  أيّ زائر لا يلتزم بـ"أحكام التذاكر" هذه من المتحف. ويحتفظ المتحف عندها بحقّه كاملاً بأي مطالبة ضدّ الشخص المعني أو ناشئة عن أفعاله.

15.2 باستثناء ما هو منصوص عليه في "أحكام التذاكر" هذه، لا تنشئ "أحكام التذاكر" هذه أيّ حقوق قانونية لأشخاص أو مؤسسات أخرى.

15.3  في حال التعارض أو التضارب بين "أحكام التذاكر" هذه وسياسة الخصوصية، فستكون الأولويّة لسياسة الخصوصيّة على "أحكام التذاكر" هذه.

 15.4  في "أحكام التذاكر" هذه، تعتبر أي كلمات تسبق أو تتبع عبارات "بما في ذلك"، و"على وجه الخصوص" و"على سبيل المثال" أو أيّ عبارة مشابهة، توضيحيّة فقط ولا تحدّ من عموميّة الكلمات العامّة ذات الصلة.

 15.5  يقرّ المشتري ويوافق على أنّ "أحكام التذاكر" هذه (والشروط الإضافية المشار إليها في القسم 5) تشكّل الاتفاقيّة الكاملة والحصريّة لشراء التذاكر والدخول إلى المتحف وتحلّ محلّ جميع المقترحات والاتّفاقيات السابقة، وكل الاتّصالات الأخرى.

 15.6  لن يتمّ تفسير أيّ شيء وارد في "أحكام التذاكر" هذه على أنّه إنشاء لأيّ وكالة أو شراكة أو أيّ شكل آخر من المشاريع المشتركة بيننا.

 15.7  إن أحجم متحف المستقبل عن مطالبة المشتري أو الزائر بتنفيذ أيّ بند في "أحكام التذاكر" هذه فذلك لا يؤثّر على حقّ متحف المستقبل الكامل في المطالبة في أيّ وقت لاحق، ولا يجوز اعتبار العفو عن الاخلال بأيّ بند من أحكام هذه الاتّفاقيّة تنازلًا عن البند نفسه.

 15.8  إذا كان أيّ بند من "أحكام التذاكر" هذه، أو تبين أنّه، غير قابل للتنفيذ بموجب أيّ قانون مطبق، فلن يؤثرّ ذلك على قابليّة تنفيذ البنود الأخرى من "أحكام التذاكر" هذه، أو على تطبيق "أحكام التذاكر" ككل.

15.9  إنّ العناوين الواردة في "أحكام التذاكر" هذه إنّما وضعت للتيسير فقط ولا يجوز استخدامها في تفسيرها.

15.10  يحقّ لمتحف المستقبل التنازل عن حقوقه والتزاماته المنصوص عليها في "أحكام التذاكر" هذه أو نقلها أو التعاقد بشأنها من الباطن من دون الحاجة إلى أيّ إشعار أو موافقة. ما لم يُنصّ صراحة على خلاف ذلك، لا يجوز للمشتري التنازل عن أيّ حقوق أو التزامات منصوص عليها في شروط التذاكر أو نقلها أو التعاقد من الباطن عليها.

15.11  تخضع "أحكام التذاكر" ودخولك إلى المتحف لقوانين مركز دبي الماليّ العالميّ، وتفسَّر وفقاً لها.

15.12  أيّ نزاع أو اختلاف أو خلاف أو مطالبة تتعلّق بـ"أحكام التذاكر" هذه أو تنشأ عنها ستخضع للاختصاص القضائيّ الحصريّ لمحاكم مركز دبي الماليّ العالميّ.

15.13  يحتفظ متحف المستقبل بالحقّ في إجراء تغييرات على "أحكام التذاكر" هذه من دون إشعار ومن دون مسؤولية اتجاه المشتري أو الزائر، في أي وقت. ستحل الإصدارات المحدّثة من "أحكام التذاكر" هذه محلّ الإصدار الحالي وستصبح سارية على الفور.

15.14  يعود التحديث الأخير لهذه الأحكام إلى فبراير 2022.